Regulamin

Korzystanie z serwisu: sontobaby.com jest równoznaczne z akceptacją poniższego regulaminu:

 

    1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

       

        1. Właścicielem sklepu jest:
          CLEVER MOBILE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ,
          Adresa: Tyśmienica 240, 21-216 Parczew.
          KRS: 0000455274
          NIP: 5391511195
          REGON: 061533341.

        1. Adres prowadzenia działalności: Bagienna 86, 05-126 Kąty Węgierskie

        1. Osoba kupująca to osoba dokonująca zakupów bądź zamówienia na stronie https://sontobaby.com

    1. WARUNKI DOKONYWANIA ZAKUPÓW

       

        1. Sklep internetowy znajduje się pod adresem https://sontobaby.com i służy do dokonywania zakupów towarów za pośrednictwem sieci Internet.

        1. Osoba kupująca bądź składająca zamówienie musi mieć ukończone 18 lat.

        1. Warunkiem realizacji zakupów i zamówień jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz  opłacenie złożonego zamówienia w ciągu 3 dni.

        1. Formą płatności jest przedpłata przelewem bankowym na konto wkazane przy zamówieniu lub za pośrednictwem serwisu Przelewy24.

        1. Po realizacji zamówienia osoba kupująca otrzymuje potwierdzenie dokonania zakupu drogą e-mailową.

        1. W przypadku niedotrzymania przez osobę kupującą postanowień regulaminu, właściciel może unieważnić złożone zamówienie.

        1. Przy każdym produkcie, zamieszczonym na stronie sklepu https://sontobaby.com, cena wyrażona jest w złotych polskich. Cena nie zawiera kosztów wysyłki.

        1. Oferowane produkty na stronie sklepu https://sontobaby.com/ są fabrycznie nowe.

        1. Koszt wysyłki jest każdorazowo doliczany do zamówienia i ponosi go osoba kupująca.W przypadku wysyłki towaru za granicę obowiązują ceny dotyczące wysyłki paczki bądź listu za granicę.

        1. Właściciel sklepu https://sontobaby.com po stwierdzeniu wpływu na konto bankowe należności za zakupiony towar realizuje zamówienie i wysyła go do osoby kupującej.

        1. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 2 dni roboczych.

    1. ZWROT TOWARU

       

        1.  Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą Indywidualnym ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty wydania towaru.

        1.  Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy Klient musi poinformować Sklep o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia pocztą elektroniczną na adres: kontakt@sontobaby.com

        1.  Aby zachować termin odstąpienia od umowy wystarczy, aby Klient wysłał oświadczenie dotyczące odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

        1. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy będzie uznane za nieskuteczne w przypadku, gdy okaże się, że zwrócony towar posiada uszkodzenia mechaniczne, chemiczne, gdy występują w nim braki elementów, które stanowią z nim integralną część, a także zwracany towar powinien być nieużywany, pozbawiony zapachu, czysty oraz z przyczepionymi firmowo metkami, a ponadto zapakowany w sposób zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w czasie transportu w opakowanie uniemożliwiające nadmierne zagniecenie lub utratę formy. Towar musi zostać zwrócony do nas w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.

        1. W przypadku odstąpienia od umowy zostaną zwrócone Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności za towar. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, najpóźniej do 3 dni roboczych od otrzymania zwracanego towaru, przelewem na podane przez Klienta konto lub przekazem pocztowym lub w przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego lub inny wskazany przez Zamawiającego.

        1. W przypadku odmowy przyjęcia towaru od kuriera przez klienta, koszty dostawy oraz zwrotu produktu ponosi klient.

        1. Klient będzie musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

        1. Klient poniesie także koszty wynikające ze zmniejszenia wartości towaru wynikającego z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i sposobu działania towarów.

        1. Zwrotu może dokonać tylko Zamawiający.

        1. Sklep nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem oraz nie odbiera wysłanych do Paczkomatów.

    1. REKLAMACJE

       

        1. Towary sprzedawane w naszym sklepie mogą być objęte gwarancją udzieloną przez producenta Towaru. Treść gwarancji jest każdorazowo prezentowana w opisie produktu.

        1. Produkty zakupione w naszym sklepie internetowym podlegają serwisowaniu w przypadku wykrycia w nich usterek technicznych do momentu zakończenia okresu gwarancji.

        1. Uszkodzenia fizyczne produktu nie podlegają bezpłatnej naprawie serwisowej.

        1. Wszelkie reklamacje związane z Towarem Klient powinien kierować w formie pisemnej na elektroniczny adres Sklepu: kontakt@sontobaby.com z szczegułowym opisem problemu oraz numerem zamówienia.

        1. Sprzedawca w ciągu 7 dni od dnia złożenia reklamacji decyduje o podałszym toku reklamacji.

        1. Po podjęciu decyzji o wysłaniu produktu na serwisowanie, Klient wysyła produkt na własny koszt pod adres: 05-126, Kąty Węgierskie, ul. Bagienna 86. Tel.: 731092113.

        1. Sprzedawca po otrzymaniu produktu z reklamacją i opisem problemu w ciągu 14 dni roboczych udzieli odpowiedzi dotyczącej reklamacji.

        1. Reklamacja w przypadku uszkodzeń powstałych w czasie transportu jest rozpatrywana wyłącznie na podstawie protokołu sporządzonego w obecności doręczyciela.

    1. PRAWA AUTORSKIE

       

        1. Wszystkie prezentowane na stronie https://sontobaby.com prace, zdjęcia oraz opisy objęte są prawem autorskim. Właściciel nie wyraża zgody na ich kopiowanie bądź powielanie bez jego pozwolenia.

    1. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

       

        1. Niniejszy regulamin jest integralną częścią umowy kupna sprzedaży zawartej drogą elektroniczną, pomiędzy sklepem https://sontobaby.com a osobą kupującą.

        1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wycofania produktów bez podania przyczyn, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu.

        1. Właściciel zobowiązuje się do ochrony danych osobowych, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych.

        1. Dane osobowe podane przez osobę kupującą będą wykorzystane przez właściciela wyłącznie do czynności związanych z realizacją zamówienia.

        1. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.